Zubní ordinace Brno MUDr. Tomáš Sojka a kol.
+420 543 239 067

Zásady ochrany osobních údajů

Poslední aktualizace: 16. 7. 2026

Ochrana vašich osobních údajů je pro nás důležitá. V těchto zásadách vysvětlujeme, jaké osobní údaje zpracováváme, z jakého důvodu, po jak dlouhou dobu a jaká máte v souvislosti se zpracováním práva. Zpracování probíhá v souladu s Nařízením Evropského parlamentu a Rady (EU) 2016/679 (dále jen „GDPR“) a se zákonem č. 110/2019 Sb., o zpracování osobních údajů.

1. Správce osobních údajů

Správcem osobních údajů je provozovatel zubní ordinace DentaMedika:

Ve věcech ochrany osobních údajů nás můžete kontaktovat na výše uvedené adrese nebo e-mailu.

2. Jaké osobní údaje zpracováváme a za jakým účelem

Poskytování zdravotních služeb (pacienti)

Jako poskytovatel zdravotních služeb zpracováváme v rámci vedení zdravotnické dokumentace zejména:

  • identifikační a kontaktní údaje (jméno a příjmení, datum narození, rodné číslo, adresa, telefon, e-mail),
  • údaje o zdravotním stavu, provedených výkonech a poskytnuté péči (zvláštní kategorie osobních údajů dle čl. 9 GDPR),
  • údaje potřebné pro vyúčtování péče zdravotní pojišťovně.

Kontaktní formulář a e-mailová/telefonická komunikace

Pokud nás kontaktujete prostřednictvím formuláře na webu, e-mailem nebo telefonicky, zpracováváme jméno, e-mail, telefonní číslo a obsah vaší zprávy, a to za účelem vyřízení vašeho dotazu nebo objednání.

Návštěva webových stránek

Při návštěvě našeho webu můžeme se souhlasem zpracovávat údaje o vašem používání stránek prostřednictvím analytických nástrojů. Podrobnosti najdete v Zásadách používání cookies.

3. Právní základ zpracování

  • Vedení zdravotnické dokumentace – splnění právní povinnosti (čl. 6 odst. 1 písm. c GDPR) podle zákona č. 372/2011 Sb., o zdravotních službách, a zpracování nezbytné pro účely poskytování zdravotní péče (čl. 9 odst. 2 písm. h GDPR).
  • Vyřízení dotazu / objednání – oprávněný zájem správce, resp. provedení opatření před uzavřením smlouvy (čl. 6 odst. 1 písm. b, f GDPR).
  • Analytické cookies – váš souhlas (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR), který můžete kdykoli odvolat.

4. Doba uchování osobních údajů

  • Zdravotnická dokumentace se uchovává po dobu stanovenou vyhláškou č. 98/2012 Sb., o zdravotnické dokumentaci, v platném znění (zpravidla 5–10 let od poslední péče, u vybraných záznamů déle).
  • Údaje z kontaktních dotazů uchováváme po dobu nezbytnou k vyřízení a následně po přiměřenou dobu k ochraně našich oprávněných zájmů, nejdéle 3 roky, nevznikne-li důvod pro delší uchování.
  • Údaje pro analytiku po dobu uvedenou v Zásadách cookies.

5. Příjemci osobních údajů

Osobní údaje mohou být předány pouze v nezbytném rozsahu těmto kategoriím příjemců:

  • zdravotní pojišťovny (vyúčtování hrazené péče),
  • zubní laboratoře a spolupracující zdravotnická zařízení podílející se na poskytnuté péči,
  • poskytovatelé IT služeb, hostingu a správy webu (zpracovatelé),
  • poskytovatel webové analytiky (viz níže),
  • orgány veřejné moci, vyžaduje-li to právní předpis.

6. Předání do třetích zemí

Pokud udělíte souhlas s analytickými cookies, jsou údaje zpracovávány službou Google Analytics společnosti Google. Při tom může docházet k předání údajů do zemí mimo EU/EHP (zejména USA), a to na základě standardních smluvních doložek schválených Evropskou komisí a s aktivní anonymizací IP adresy.

7. Vaše práva

Ve vztahu ke svým osobním údajům máte právo:

  • na přístup k údajům a na jejich kopii,
  • na opravu nepřesných nebo neúplných údajů,
  • na výmaz („právo být zapomenut“), nebrání-li tomu právní povinnost (např. povinné uchování zdravotnické dokumentace),
  • na omezení zpracování,
  • na přenositelnost údajů,
  • vznést námitku proti zpracování na základě oprávněného zájmu,
  • kdykoli odvolat udělený souhlas (odvolání nemá vliv na zákonnost zpracování před jeho odvoláním),
  • podat stížnost u dozorového úřadu.

8. Dozorový úřad

Máte-li za to, že zpracováním vašich osobních údajů dochází k porušení právních předpisů, můžete podat stížnost u Úřadu pro ochranu osobních údajů:

Úřad pro ochranu osobních údajů
Pplk. Sochora 27, 170 00 Praha 7
web: www.uoou.cz

9. Cookies

Informace o používání souborů cookies a nástrojů webové analytiky naleznete v samostatných Zásadách používání cookies.

10. Účinnost

Tyto zásady jsou účinné od 16. 7. 2026. Jejich aktuální znění je vždy dostupné na této stránce; vyhrazujeme si právo je v případě potřeby aktualizovat.